Внедрено Внедрение ИИ · СНГ

Для собственников и руководителей

ИИ берёт на себя рутину, данные, разговоры и код. Вы видите в цифрах, что изменилось.

Внедряем по одному процессу и ставим на него ваших людей. У каждого шага фиксированная цена, следующий вы покупаете после результата предыдущего.

01Если это про вас

Четыре ситуации, с которыми к нам приходят

Подписки на ИИ оплачены, кто-то из сотрудников что-то пробует. Стало ли быстрее и дешевле, никто сказать не может.

Руководитель прошёл курс по ИИ. Внедрять некому: сотрудники работают так же, как год назад.

Данные лежат в таблицах, в CRM и в головах. На любой вопрос о бизнесе отвечаете вы сами, по памяти.

Инженеры пишут код с ИИ каждый по-своему. Правил нет, ревью стало узким местом, расход не привязан к проектам.

Во всех четырёх случаях причина одна: у результата не было владельца, и его никто не измерял. С этого мы и начинаем.

02После внедрения

Что ИИ будет делать у вас

Рутина

Разбирать входящее

Почта, заявки, обращения: что срочно, что важно, на что можно ответить сразу. Утром вы открываете уже разобранную почту.

Рутина

Работать ночью по расписанию

Проверки, сверки, напоминания, контроль систем. До десяти задач в сутки без человека на дежурстве.

Данные

Отвечать на вопросы о бизнесе

Спрашиваете словами: кто не продлился в этом квартале, какая услуга маржинальнее, где теряем заявки. Ответ по вашим данным, без аналитика и выгрузок.

Данные

Писать отчёты с объяснением

Утренняя сводка собственнику, недельный отчёт по отделу: что изменилось и почему. Цифры приходят вместе со смыслом.

Разговоры

Превращать звонки и встречи в текст

Заметка, задачи и сигнал вроде «просил перезвонить в четверг» появляются сами. Записи можно не переслушивать.

Код

Писать код по вашим правилам

В командах разработки: единый стандарт для ИИ-инструментов и проверка качества до того, как код попал на ревью.

Это примеры из наших внедрений. Что именно нужно вам, выясняем на первом разговоре.

03Как проходит работа

Четыре шага, последний главный

01

Замер

Смотрим, как работа устроена сейчас: процессы, данные, где уходят время и деньги.

02

Приоритет

Выбираем, где результат появится быстрее всего, и считаем заранее, что он даст.

03

Внедрение

Делаем руками и сразу ставим на это людей: они осваивают новый способ на своих же задачах.

04

Передача

Оставляем то, что работает без нас: регламент, доступы и человека внутри, который этим владеет.

Если после нас что-то нужно поддерживать, у этого есть имя владельца внутри компании. Иначе через полгода это снова не работает, и мы такое не запускаем.

04Кейсы

Что было и что осталось работать

Юридические услуги

Продажи лежали в трёх местах

Юридическая компания, таблицы и CRM
Было

Часть продаж в таблицах, часть в CRM, часть нигде. На любой вопрос о бизнесе отвечал собственник, по памяти.

Сделали

Свели все продажи по контрагентам в одну базу, которая обновляется сама, и подключили к ней агента: кто продлился, кто купил один раз, какие услуги маржинальнее. Собственнику поставили личного агента на почту, встречи и задачи.

Осталось

База, которая обновляется без нас, и агент, которому задают вопросы. Сейчас идёт первая очередь Битрикс24 и оцифровка воронки со звонков.

Отдел продаж

CRM была, видимости не было

Компания около 160 человек, amoCRM
Было

CRM велась, но что в ней происходит, не видел никто. О проблемах собственник узнавал постфактум.

Сделали

Около двадцати живых метрик поверх amoCRM: скорость ответа клиенту, воронка по командам, повторные покупки, транскрибация звонков. Первым же замером нашли входящие заявки без ответа.

Осталось

Дашборд, по которому принимают решения, и метрики, которые пересчитываются сами. После бесплатного пилота компания стала платящим клиентом.

Собственник бизнеса

Агент вместо ручной рутины

Несколько проектов, один человек на всех
Было

Почта по нескольким проектам, встречи без заметок, задачи в трёх приложениях. Собственник стал узким местом собственного бизнеса.

Сделали

Агент на сервере с доступом к почте, календарю, задачам, Zoom, Telegram, Битрикс24 и банкам. До десяти регулярных задач в сутки: разбор почты, заметки со встреч, утренний отчёт, проверка систем.

Осталось

Работает круглосуточно без разработчика. Та же архитектура развёрнута второму предпринимателю.

Команда разработки

ИИ был у всех, порядка не было

Продуктовая команда инженеров
Было

Инженеры работали с ИИ каждый по-своему. Где это помогает, а где создаёт работу ревьюерам, никто не знал.

Сделали

Разобрали, как команда реально использует инструменты, ввели единые правила и проверки качества, поставили людей на них на их собственных задачах.

Осталось

Команда работает по одному стандарту, новые люди входят в него при онбординге.

05Вопросы

Что обычно спрашивают до первого разговора

Мы уже пробовали ИИ, не прижилось. Почему в этот раз будет иначе?

В прошлый раз у результата не было владельца и его никто не измерял. Мы начинаем с замера и заканчиваем передачей человеку внутри компании. Если такого человека нет, скажем об этом до начала работы, а не после.

Сколько это стоит?

Зависит от задачи, но цену каждого шага называем до начала, и она фиксированная. Первый разговор бесплатный: на нём говорим, есть ли у вас быстрый результат и сколько стоит до него дойти.

А если не сработает?

Работа идёт шагами, и следующий вы покупаете только после результата предыдущего. Самое большее, чем вы рискуете, это стоимость одного шага. Если на первом разговоре быстрого результата не видим, так и скажем.

У нас нет айтишников. Кто будет это поддерживать?

Система передаётся человеку внутри компании, и это тот, кто ею пользуется, а не программист. Регламент, доступы, инструкция. Если поддерживать некому, мы это не запускаем.

Мы не можем отдавать данные во внешние сервисы.

Тогда работаем с тем, что разрешено у вас. Модель и сервисы подбираем под ваши требования, доступы выдаются на время работы и отзываются после.

Сколько времени это займёт у нас?

На старте разговор с собственником и с теми, кто делает работу. Дальше участие нужно только там, где меняется работа людей. Остальное делаем мы.

06С чего начать

Один разговор

Вы рассказываете, как сейчас устроена работа. Мы говорим, где видим быстрый результат, сколько стоит до него дойти и есть ли он вообще. Если нет, скажем прямо: это дешевле для всех.

Телеграм
@wefp_bot

Напишите, чем занимается компания и что сейчас отнимает больше всего времени. Отвечаем в тот же день.

Бесплатно разобрать мою задачу